Reklamace iPhonu 4

Taťkův iPhone 4 byl dnes odnesen do O2 a je v reklamaci.

Na vině je problém se signálem. Známá kauza Anteenagate, která vypukla po uvedení iPhonu 4 v roce 2010 je ale nejspíš za námi. Už se o tom nijak moc nehovoří a signál se navíc ztrácel jen při špatném držení.
Naše situace je ale taková, že iPhone často zobrazoval:

20120113-161157.jpg
A to i když nebyl držen v ruce a na místech, kde je signál výborný. Vždy pomohl restart, ale tohle přeci není normální. Koukl jsem na internet, ale i když jsem našel nějaké rady, daleko lepší je reklamace.
Mobil je jakoby od O2, ale firemní. Takže jsme iPhona zazálohovali v iTunes, a protože zálohám nevěřím (viz. smazání zálohy iPadu při přechodu na iOS 5), fotky a videa jsme zkopírovali do složky v PC a kontakty znovu zálohovali přes PhoneCopy.
Pak jen v telefonu Smazat data a nastavení a po restartu iPhone naběhl s výzvou o aktivaci. Dnes byl předán O2 a to dá za několik dní vědět, co se bude dít.

20120113-161908.jpg
Nejlepší by bylo:
-vrácení peněz (iPhone byl koupen u O2, takže minimálně 16 tisíc)
Také ucházející:
-výměna za nový (jestli je však ještě mají na skladě), popř. dají iPhone 4S se stejnou kapacitou
Nejhorší možnost:
-oprava (nejméně pravděpodobné, naštěstí)

Už se těším, jak se to vyřeší. Taťka je nyní nucen používat starou Nokii, ale kdyby mu dali peníze, tak by na tom nejenom slušně vydělal, ale mohl by si koupit třeba iPhone 5.

Tento příspěvek byl napsán na iPadu.

Reklamy

4 thoughts on “Reklamace iPhonu 4

  1. Roman napsal:

    No a jak to nakonec dopadlo? Nebo jsem jen nenašel další příspěvek s pokračováním? Sám se na reklamaci chystám, tak bych rád věděl co se bude dít. Mám jiné problémy, ale tak tajně doufám, že by mi už mohl být vyměněn iP4 za iP4S.

  2. Roman napsal:

    Díky. Takže výměna za iP4S neproběhla … škoda, doufal jsem, že už jim staré iP4 došly. Alespoň v žádném obchodě jsem na iP4 16GB nenarazil. Dnes to jdu zkusit já, protože s mým iP4 mám teď dost problémů, třeba zcela nefunkční home tlačítko.

    • Ondřej napsal:

      A jak to dopadlo nakonec tobě ? Chystám se také na reklamaci. jen nevydržím s telefonem jiným než s iphone a vůbec hlavně nevím, co se bude dít, když O2 v nabídce iphony nemá ?

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

Logo WordPress.com

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s

Tento web používá Akismet na redukci spamu. Zjistěte více o tom, jak jsou data z komentářů zpracovávána.

Reklamy
%d bloggers like this: